法律文件 · 隱私權政策
隱私權政策
AIDIAN NETWORK TECHNOLOGY PTE. LTD.
聯絡我們: info@adipod.com
1. 引言
1.1. 本隱私權政策
本《隱私權政策》(「本政策」)說明 AIDIAN NETWORK TECHNOLOGY PTE. LTD.(在本政策中稱為「AIDIAN NETWORK」、「我們」或「本公司」)如何收集、儲存、使用或以其他方式處理下文所定義之本服務最終使用者的個人資料(在本政策中稱為「您」或「您的」),以及我們收集該等資料的原因、使用該等資訊的方式,以及您可如何行使您的隱私權。
1.2. 服務
在本政策中,「服務」指我們的遊戲、網站,以及我們直接控制的任何相關服務或資產。
「遊戲」指我們擁有並營運的線上遊戲或應用程式。
1.3. 同意
安裝、使用、註冊或以其他方式存取本服務,即表示您同意本隱私權政策,並明確且在知情情況下同意我們依本隱私權政策處理您的個人資料。
若您不同意本隱私權政策,請勿安裝、使用、註冊或以其他方式存取本服務。
1.4. 隱私權政策之變更
AIDIAN NETWORK 保留定期修改及更新本隱私權政策的權利,因此請務必不時返回本頁查看本政策。
本隱私權政策的變更一經上傳至我們的網站,即立即生效。
您繼續使用本服務,即表示您接受本隱私權政策的變更。
2. 資料控制者
「資料控制者」是指決定個人資料處理方式及原因的實體。
我們將依適用的資料保護法律持有您的個人資料。
就資料保護法律而言,資料控制者為 AIDIAN NETWORK TECHNOLOGY PTE. LTD.。
本隱私權政策以新加坡《2012 年個人資料保護法》(「PDPA」)為基礎。本隱私權政策任何內容均不限制您依居住國家或地區法律享有且依法不得排除的任何強制性隱私或資料保護權利。
在營運本服務時,我們可能會與合作夥伴分享您的資料。
其中部分合作夥伴是獨立於我們的資料控制者,因此會自行決定處理您資料的方式及原因。
如需進一步了解這些合作夥伴及其可能處理您資料的方式,請參閱本政策第 6 節。
3. 我們處理哪些資料
3.1. 當您存取我們的產品及服務時,我們不會收集您的法律敏感資料(即種族、族裔、宗教或哲學信仰、工會會員身分、基因、生物特徵、健康、性相關資料及/或犯罪資料)及其他敏感資料(即兒童資料、社會安全號碼、銀行帳戶或付款卡資料)。
請勿向我們提供此類資訊,亦勿使用本服務向他人提供此類資訊。
3.2. 我們可能向您收集的使用者資料包括:
- 若您已向我們提供姓名、電子郵件地址或其他聯絡資訊(例如註冊帳戶或訂閱我們的通訊);
- 線上識別碼,例如您的遊戲內別名、IP 位址、我們指派給您帳戶的內部識別碼,或以硬體或作業系統為基礎的識別碼,包括您的 Advertising ID 或裝置 ID;
- 您用來遊玩我們的遊戲或使用其他服務之裝置的技術資訊(例如裝置類型、型號、製造商、作業系統、語言、顯示器、處理器或記憶體等資訊);
- 根據您的 IP 位址推斷出的概略位置(例如國家、州或城市);
- 您使用本服務的相關資訊(例如您在我們遊戲中的進度、造訪我們網站的情況,或與我們遊戲內廣告的互動);
- 您與本服務以外之我們廣告的互動資訊(例如在第三方網站或應用程式上的互動),包括您如何被引導至我們的遊戲或其他服務;
- 當機記錄,或與本服務中的程式錯誤、故障或其他問題有關的資訊;
- 我們根據您在本服務中的活動所作的推論;
- 您傳送給我們或透過本服務傳送的訊息或其他通訊(例如您在我們遊戲中的聊天訊息,或寄給支援團隊的電子郵件);
- 若您選擇將第三方帳戶(例如社群媒體帳戶)連結至本服務,我們從第三方帳戶供應商收到的資訊(例如用以啟用跨裝置遊戲的帳戶名稱、識別碼或電子郵件地址,或用以提供社交功能的個人檔案名稱、圖片或好友資訊);
- 若您在我們的遊戲中進行購買,我們從第三方付款服務供應商收到、用以驗證該等購買的資訊(但不包括您的實際付款資訊,例如信用卡號碼);
- 若您參與我們的問卷調查或其他研究,您在參與時向我們提供的任何意見、回饋、回答或其他資訊(例如您的背景或使用我們遊戲的經驗);
- 您選擇透過本服務或以其他方式提交給我們的任何其他資訊;以及
- 經您同意後,我們在徵求您同意時向您說明的其他資訊。
4. 我們如何收集您的資料
我們可能以多種方式收集及接收依適用法律可能被視為個人資料的資訊。
具體而言:
- 當您向我們提交資料時,直接向您收集(例如向我們註冊帳戶、訂閱我們的通訊、向我們提出支援查詢或回覆我們的問卷調查);
- 當您使用本服務或與本服務以外的我們廣告互動時(例如在第三方網站或應用程式上),以自動化方式直接從您及/或您的裝置收集,包括透過 Cookie、類似技術或軟體開發套件(SDK);
- 當您與我們遊戲中的第三方廣告或本服務以外的 AIDIAN NETWORK 廣告互動時,從參與廣告投放及成效衡量的廣告合作夥伴取得(例如在第三方網站或應用程式上);
- 若您選擇將第三方帳戶(例如社群媒體帳戶)連結至本服務,則從第三方帳戶供應商取得;
- 若您在本服務中進行購買,則從參與該等交易的第三方付款服務供應商取得;或
- 經您同意後,從我們在徵求您同意時向您說明的其他來源取得。
向我們提供資料並非強制要求。然而,若不處理您的資料,我們將無法提供本服務或本服務的部分內容或功能。
若您使用本服務,我們將根據您決定使用的服務以及您使用服務時所作的選擇,為本政策所述的部分或全部目的收集與您有關的資料。
您有多種選項可限制或控制資料處理的範圍。
例如,您可選擇不將第三方帳戶連結至我們的遊戲、使用裝置設定重設或限制 Advertising ID 的使用、不同意客製化廣告,或透過瀏覽器設定停用部分或全部 Cookie。
5. 我們為何收集您的資料
5.1. 一般
當我們處理或收集您的資料時,我們會確保具備合法依據。
以下列出我們處理您資料之不同目的,以及各該目的之法律依據的範例:
- 履行您與我們所訂任何契約所產生的義務,並向您提供您向我們要求的資訊及服務,包括建立、管理及維護您的投注帳戶(包括用於反洗錢、防止恐怖主義融資、處理任何自我排除要求及身分驗證之目的),以及接受、結算及支付賭注;
- 通知您我們所提供產品及服務的變更,並在您已表示同意時,直接向您行銷該等產品及服務;
- 為內部營運管理我們的網站,包括疑難排解、資料分析、測試、研究、統計及問卷調查;
- 讓您參與我們產品及服務的互動功能(包括我們的賭場產品);
- 作為我們維持產品及服務安全與防護之措施的一部分;
- 衡量或了解我們廣告及行銷的成效;
- 營運及改進我們的產品與服務;
- 建立並維護您在本服務中的註冊;
- 改善客戶服務;
- 提供本服務中可用的功能;
- 稽核及分析本服務;
- 確保本服務的技術功能及安全性;
- 通知您 AIDIAN NETWORK 所提供產品及服務的促銷、獎勵、即將舉行的活動及其他消息;
- 向您傳送相關資訊,包括確認、發票、技術通知、更新、安全警示,以及支援與管理訊息;
- 用於統計及研究目的(包括市場研究、行銷及資料分析目的);
- 識別您的投注行為、習慣及偏好;
- 分析您的信用風險(如適用);
- 處理與客戶之間的付款及收款程序;
- 確保我們採購之軟體及 IT 服務有效運作(包括災難復原);
- 用於反洗錢、防止恐怖主義融資及身分驗證;
- 遵守適用於我們的授權及監管要求;以及
- 經您同意後,用於其他原因。
5.2. 行銷
行銷是指廣告;廣告是協助資助本服務並讓我們得以免費提供遊戲的工具之一。
在我們的部分遊戲中,我們可能會顯示自己的廣告及第三方廣告。
我們也會在本服務以外的第三方資產(例如網站或應用程式)上宣傳我們的遊戲。
本節進一步說明我們可能如何將您的資料用於廣告目的,以及您可如何控制資料用於該等目的。
行動廣告仰賴特定線上識別碼,尤其是 Advertising ID,也包括 IP 位址或其他識別碼。
「Advertising ID」是由您行動裝置(例如手機或平板電腦)的作業系統提供的一組英數字元。
它在不同發行商的應用程式之間維持一致。在 iOS 裝置上,Advertising ID 稱為廣告識別碼(Identifier for Advertisers,簡稱「IDFA」);在 Android 裝置上,則稱為 Google 廣告識別碼(Google Advertising Identifier,簡稱「GAID」)。
Advertising ID 用於興趣導向廣告及其他廣告相關目的。
您可控制 Advertising ID 用於該等目的的程度。
使用裝置上的隱私設定,通常可重設及/或限制 Advertising ID 的使用。
例如,您可在 iOS 裝置上「限制廣告追蹤」,或在 Android 裝置上「選擇退出興趣導向廣告」。
這些設定各裝置分別適用,因此您應在每部裝置上依個人偏好分別設定。
更新後的設定可能需要一些時間才會生效。
請注意,重設或限制 Advertising ID 的使用不會讓您停止看到廣告,也不一定會減少您看到的廣告數量;但您看到的廣告可能與您較不相關,且不會根據您的個人資料投放。
當您在我們的遊戲中看到廣告時,若您已同意將資料用於個人化廣告,我們可能會與廣告合作夥伴分享您的 Advertising ID 及 IP 位址。
我們的廣告合作夥伴也可能透過軟體開發套件(SDK)等技術,直接從我們的遊戲收集非個人資訊。
在各種情況下,他們可能將該等資料用於多種目的,包括限制您看到同一廣告的次數,或將您看到的廣告個人化,使其與您更相關(例如根據他們與您的 Advertising ID 建立關聯的過往活動)。
如需進一步資訊,請參閱此處所列廣告合作夥伴的隱私權政策。
當您在本服務以外看到我們的廣告時(例如在網站或應用程式等第三方資產上),參與向您投放該廣告的廣告聯播網可能會根據其與您的 Advertising ID 建立關聯之過往活動等資訊,判定您可能對本服務感興趣。
廣告聯播網以上述方式使用您的 Advertising ID 時,會依其各自的隱私權政策或通知進行。
廣告聯播網也可能使用您的資料以:
- 限制您看到我們廣告的次數;
- 向先前玩過我們遊戲的使用者告知該等遊戲的新內容、更新或其他消息;或
- 不向已在玩受宣傳遊戲的使用者顯示我們的廣告。
對於我們遊戲內的廣告及本服務以外的我們廣告,Advertising ID 或其他識別碼也會用於廣告成效衡量,其中包括收集廣告所產生的總觀看次數、點擊次數或安裝次數等指標。
廣告投放所涉及的多方(包括我們及我們的廣告合作夥伴)可能直接或間接收集或接收成效衡量資料,例如透過置入廣告中的網路信標等技術。
此資料會用於提供成效衡量服務、偵測、調查及防止詐騙或詐騙行為,或結算廣告投放參與方之間的款項。
6. 我們與誰分享您的資料
我們可能與第三方分享您的資料,以達成本政策所述的目的。
這可能包括與下列類型的接收者分享資料:
6.1. 關係企業
您的個人資料將由我們使用,並揭露給我們的集團公司,包括 AIDIAN NETWORK TECHNOLOGY PTE. LTD. 及其所有子公司。
6.2. 經選定的商業夥伴與廣告夥伴
我們會向在提供本服務時與我們合作的夥伴揭露您的個人資料(其可能獨立於我們處理您的資料),包括廣告合作夥伴、IP 授權人及此處所列的其他夥伴。
6.3. 公共機關/監管機構/產業組織
我們可能向監管機構及執法機關(包括負責執行反洗錢法規的機關)揭露您的個人資料,或因應政府機關的查詢而揭露。
6.4. 服務供應商
我們可能向需要存取該等資訊、以便向我們提供特定服務的第三方服務供應商(包括我們的專業顧問、資料分析處理者及資料儲存服務供應商)揭露您的個人資料。
該等第三方通常只能為向我們提供服務而存取您的資料,且不得將其用於自身目的。
您的個人資料及遊戲內行為將由 Amazon 的 AWS 記錄於美國。
6.5. 替代供應商
若 AIDIAN NETWORK 及其關係企業的管理與營運由我們移轉給另一家公司,我們可能向該公司揭露您的個人資料,以便繼續向您提供產品及服務。
若我們出售或購買任何業務資產,我們可能向該等業務或資產的潛在賣方或買方揭露您的個人資料。
若 AIDIAN NETWORK 或其絕大部分資產由第三方收購,我們持有的客戶個人資料將成為移轉資產之一。
7. 我們保留您的資料多久
我們會在達成資料收集目的所需的期間內保留您的資料,包括為向您提供本服務,或遵守任何法律、會計或報告要求所需的期間。
我們可能定期刪除我們遊戲或其他服務中的非活躍帳戶或其他資料,或將其去識別化。
在本服務安全運作所需的適用保留期間屆滿後,我們將刪除您的資料或將其去識別化;若兩者皆不可行(例如資料儲存在備份伺服器上),我們將隔離您的資料,不再進一步處理,直到可予以刪除或去識別化為止。
我們可能繼續使用無法識別您身分的資料(例如彙總資料)。
8. 我們如何保障您的資料安全
我們非常重視您個人資料的安全。
我們採取適當的技術及實體防護措施,確保您的個人資料受到保護,以免發生意外或非法遺失、毀損、變更、未經授權的存取或揭露,或對您提供給我們的個人資料進行任何其他使用或非法處理。
我們對個人資料採用的安全機制與其他遊戲開發商的安全機制相似。
但請注意,網際網路並非百分之百安全;我們無法保證您透過我們遊戲提供的個人資料絕不會因我們的防護措施遭破壞而被存取、揭露、變更或毀損。
9. 您的權利
對於我們持有的您的資料,您享有多項權利,詳列如下。
若要就任何該等權利與我們聯絡,請使用下文第 14 節所述的聯絡資料。
我們將力求在不無故延遲的情況下處理您的要求。
請注意,我們可能保留您的通訊紀錄,以協助解決您提出的任何問題。
9.1. 存取您個人資料的權利。
您有權知悉我們持有哪些您的個人資料,以及我們處理您個人資料的方式與原因。
您可要求我們提供您個人資料的副本,並在某些情況下將該等資訊傳達給您。
若您希望行使存取權,請依下述方式聯絡我們,並告知您特別希望收到哪些資訊。
在向您提供任何資訊之前,我們保留要求合理證明以驗證您身分的權利。
請注意,我們可能無法提供您要求的全部資訊,例如該資訊包含他人的個人資訊時。
若我們無法提供您所要求的資訊,將盡力告知您原因。
9.2. 更正或更新您個人資料的權利。
您有權要求更新或更正任何已過時、不完整或不正確的個人資料。
9.3. 刪除您個人資料的權利。
在某些特定情況下,您有權要求我們刪除所持有的您的個人資料。
除非無法辦到或需付出不合比例的努力,否則我們會將您的要求轉交給您個人資訊的其他接收者。
若您希望進一步了解相關特定情況及其他接收者的身分,及/或行使刪除權,請聯絡我們。
請注意,某些項目只有在您從行動裝置刪除我們的遊戲,並從任何曾用於本服務的裝置清除我們的 Cookie 時才能刪除。
在該情況下,您將永久失去所有遊戲進度、虛擬貨幣及虛擬商品,且無權復原資料或獲得退款。
當我們刪除您的個人資料時,仍可能為其他目的保留部分或全部該等資訊,例如維護財務紀錄、保護或執行法律權利、維護禁止行銷名單,或基於維護技術安全或資料庫完整性等技術原因。
我們也可能以匿名化形式保留您的資訊。
在某些情況下,遊戲過程中可見的您的個人資訊(例如使用者名稱、頭像、最高分及任何聊天訊息)可能快取在其他玩家的裝置上;我們可能無法從該等裝置移除或更新該資料,例如該裝置未連接網路時。
您可使用下文第 14 節所述的聯絡資料,向我們進一步詢問相關特定情況及其他接收者的身分。
9.4. 限制處理您個人資料的權利。
在某些特定情況下,您有權反對基於合法利益而處理與您有關的個人資料。
您可使用下文第 12 節所述的聯絡資料,向我們進一步詢問相關特定情況。
9.5. 反對權……
當我們或第三方基於所追求的合法利益而有必要處理您的個人資料時,您有權隨時反對該等處理;但若資料主體的利益或需保護個人資料的基本權利與自由凌駕於該等利益之上,尤其資料主體為兒童時,則不在此限。
9.6. 選擇退出直接或興趣導向廣告的權利……
您有權透過查看裝置設定選單中的隱私設定,選擇退出行動應用程式上的直接或興趣導向廣告。
請注意,即使您行使選擇退出權,仍會收到廣告,但不會收到直接或興趣導向廣告。
在 Apple 裝置上,您可前往 Settings > Privacy > Advertising,並開啟「Limit Ad Tracking」以選擇退出。
在 Android 裝置上,您可前往 Settings > Google services > Ads,並選擇「Opt out of Ads Personalization」以選擇退出。
9.7. 您個人資料的可攜權。
在某些情況下,您可能有權要求我們向您提供您曾提供給我們的資料,以便您將該資料移轉給另一資料控制者。
9.8. 撤回同意的權利……
若我們是在取得您同意的情況下處理您的個人資料,您有權隨時撤回同意。
9.9. 向資料保護機關提出申訴的權利……
您有權就我們收集及使用您個人資訊的行為,向資料保護機關提出申訴。
如需進一步資訊,請聯絡您當地的資料保護機關。
9.10. 自動化決策
在某些情況下,我們使用您的個人資料可能導致作成自動化決策(包括剖析)。
自動化決策是指在沒有人工作業審查的情況下,以電腦判定(使用軟體演算法)為基礎,自動作成與您有關的決策。
例如,我們會使用自動化決策,在本服務上提供直接或興趣導向的目標廣告。
您可依照上文第 9.6 節的指示,選擇退出直接或興趣導向的目標廣告。
9.11. 選擇退出權(California,美國)
California 居民有權選擇退出個人資料的「銷售」;「銷售」的定義可能包括為您提供個人化廣告而向第三方移轉資料。
若您選擇退出資料的「銷售」,我們將不會出售您的資料,包括不向廣告合作夥伴出售;但您仍可能在遊戲中看到廣告,且我們的部分合作夥伴可能根據其持有的您的資訊向您投放廣告。
歐盟《一般資料保護規則》(「GDPR」)賦予您上述與個人資料有關的權利。
雖然我們通常不會如此,但在適用法律及法規允許的情況下,我們保留就您行使權利收取適當費用的權利。
若您認為我們侵害了您的隱私權,請聯絡我們,以便我們嘗試解決問題。
若您是歐盟居民,您有權向當地監管機關提出申訴。
10. 國際傳輸
本服務本質上遍及全球,因此您的資料可能被傳輸至世界任何地方。
由於不同國家的資料保護法律可能與您所在國家不同,我們會採取措施,確保具備本政策所述的適當防護,以保護您的資料。
這些措施包括針對我們集團公司與第三方服務供應商及合作夥伴之間的個人資料傳輸,採用歐盟執委會的標準合約條款;該等條款要求所有集團公司依歐盟資料保護法律,保護其所處理來自歐洲經濟區(EEA)的個人資料。
這些措施也包括將個人資料傳輸給通過 EU-US 與 Swiss-US Privacy Shield 認證的第三方服務供應商及合作夥伴。
11. 使用者資料刪除
使用者有權管理、使用及刪除應用程式中產生的資料。
若使用者不再需要 App 中的帳戶資料,可將其刪除或移除。
可刪除的資料範圍:
- 應用程式取得的使用者 Facebook 帳戶基本資訊;
- 使用者帳戶登入紀錄;
- 使用者在 App 中的所有操作紀錄,例如關卡紀錄、購買紀錄等。
刪除或移除使用者資料前,使用者應注意下列事項。
視使用者帳戶而定,刪除或移除使用者資料可能產生下列影響:
- 應用程式將刪除所有使用者資料;
- 刪除使用者資料前,您可能需要移轉部分資料;
- 系統不會刪除某些資料,例如使用者在 Facebook 上分享的應用程式相關內容;
- 使用者資料刪除後將無法復原。
在 App 中刪除資料的步驟:
- 應用程式取得的您的 Facebook 帳戶基本資訊。
- 使用者帳戶登入紀錄。
- 使用者在 App 中的所有操作紀錄,例如關卡紀錄、購買紀錄等。
12. 兒童政策
本服務並非針對未滿十三(13)歲的兒童。
接受我們的《使用條款》並使用本服務,即表示您聲明自己至少年滿 13 歲。
我們不會在知情情況下收集或索取任何未滿 13 歲者的個人資訊,亦不會在知情情況下允許該等人士使用本服務。
若您未滿 13 歲,請勿使用本服務,也請勿向我們傳送任何與您本人有關的資訊。
13. 變更
我們可能不時更新本政策,例如因我們的營運或適用於我們的法律義務有所變更。
更新內容將在此提供。因此,我們鼓勵您定期查看本頁。
我們也可能透過符合變更重要程度的其他適當方式通知您任何變更。
14. 聯絡我們
若您對本隱私權政策或使用本服務時與您個人資訊有關的任何其他問題有任何疑問或疑慮,歡迎透過電子郵件地址 info@adipod.com 聯絡您所玩遊戲的支援團隊。